soa-llc.com

Лучшее для лучших

by | ru
+7 (920) 333-11-78
+7 (920) 668- 44-83
+375 (29) 101-66-12
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
г. Смоленск, пр. Гагарина, д. 32, офис 81М3
0
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
Каталог поставляемого оборудования
Услуги
  • Автоматизация
    • Система мониторинга
    • Система динамического измерения веса Pegasus
    • Комплексная автоматизация
    • АСУ Скважины
    • Автономное электро и водоснабжение
  • Инженерные системы
    • Электроснабжение
    • Системы электроосвещения
    • Охранные системы
    • Видеонаблюдение
  • Проектирование
    • Электротехническое проектирование
    • Проектирование АСУ ТП
    • Инженерные сети
  • Ремонт
    • Ремонт устройств плавного пуска (УПП)
    • Ремонт сервоприводов и серводвигателей
    • Ремонт промышленных компьютеров
    • Ремонт промышленной электроники
    • Ремонт программируемых реле
    • Ремонт преобразователей частоты
    • Ремонт ПЛК
    • Ремонт панелей управления
    • Ремонт источников бесперебойного питания
    • Ремонт измерителей-регуляторов температуры
    • Ремонт и обслуживание чиллеров
    • Ремонт и обслуживание станков ЧПУ
    • Ремонт весовых индикаторов
    • Ремонт блоков питания
Реализованные проекты
  • Работы по ремонту
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Вопрос ответ
  • Обзоры
Контакты
    soa-llc.com
    Компания
    • О компании
    • История
    • Лицензии
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Каталог поставляемого оборудования
    Услуги
    • Автоматизация
      • Система мониторинга
      • Система динамического измерения веса Pegasus
      • Комплексная автоматизация
      • АСУ Скважины
      • Автономное электро и водоснабжение
    • Инженерные системы
      • Электроснабжение
      • Системы электроосвещения
      • Охранные системы
      • Видеонаблюдение
    • Проектирование
      • Электротехническое проектирование
      • Проектирование АСУ ТП
      • Инженерные сети
    • Ремонт
      • Ремонт устройств плавного пуска (УПП)
      • Ремонт сервоприводов и серводвигателей
      • Ремонт промышленных компьютеров
      • Ремонт промышленной электроники
      • Ремонт программируемых реле
      • Ремонт преобразователей частоты
      • Ремонт ПЛК
      • Ремонт панелей управления
      • Ремонт источников бесперебойного питания
      • Ремонт измерителей-регуляторов температуры
      • Ремонт и обслуживание чиллеров
      • Ремонт и обслуживание станков ЧПУ
      • Ремонт весовых индикаторов
      • Ремонт блоков питания
    Реализованные проекты
    • Работы по ремонту
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Вопрос ответ
    • Обзоры
    Контакты
      0
      soa-llc.com
      0
      by | ru
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Лицензии
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Каталог поставляемого оборудования
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Автоматизация
          • Назад
          • Автоматизация
          • Система мониторинга
          • Система динамического измерения веса Pegasus
          • Комплексная автоматизация
          • АСУ Скважины
          • Автономное электро и водоснабжение
        • Инженерные системы
          • Назад
          • Инженерные системы
          • Электроснабжение
          • Системы электроосвещения
          • Охранные системы
          • Видеонаблюдение
        • Проектирование
          • Назад
          • Проектирование
          • Электротехническое проектирование
          • Проектирование АСУ ТП
          • Инженерные сети
        • Ремонт
          • Назад
          • Ремонт
          • Ремонт устройств плавного пуска (УПП)
          • Ремонт сервоприводов и серводвигателей
          • Ремонт промышленных компьютеров
          • Ремонт промышленной электроники
          • Ремонт программируемых реле
          • Ремонт преобразователей частоты
          • Ремонт ПЛК
          • Ремонт панелей управления
          • Ремонт источников бесперебойного питания
          • Ремонт измерителей-регуляторов температуры
          • Ремонт и обслуживание чиллеров
          • Ремонт и обслуживание станков ЧПУ
          • Ремонт весовых индикаторов
          • Ремонт блоков питания
      • Реализованные проекты
        • Назад
        • Реализованные проекты
        • Работы по ремонту
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Новости
        • Вопрос ответ
        • Обзоры
      • Контакты
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      • +7 (920) 333-11-78
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (920) 333-11-78
        • +7 (920) 668- 44-83
        • +375 (29) 101-66-12
        • Заказать звонок
      г. Смоленск, пр. Гагарина, д. 32, офис 81М3
      ekoen@ekoen.by
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram

      Информация

      • Главная
      • Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      Компания
      О компании
      История
      Лицензии
      Сотрудники
      Отзывы
      Вакансии
      Реквизиты
      Каталог
      Услуги
      Автоматизация
      Инженерные системы
      Проектирование
      Ремонт
      Возможности
      Оформление
      Кнопки
      Иконки
      Элементы
      Договор публичной оферты
      Наши контакты

      +7 (920) 333-11-78
      +7 (920) 668- 44-83
      +375 (29) 101-66-12
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      г. Смоленск, пр. Гагарина, д. 32, офис 81М3
      ekoen@ekoen.by
      © 2023 Все права защищены.
      Версия для печати
      0